お支払いについて
以下のお支払い方法をご用意しております。
・銀行振込
・代金引換
・クレジットカード
銀行振込みをご利用の方は、在庫確認後に入金依頼メールをお送りします。金額をご確認のうえ下記宛にお振込みください。お振込手数料はご負担ください。
【振込先】山梨中央銀行めじろ台支店 店番204 普通618296
・代金引換 お届け商品と引き換えでお支払い頂く方法です。お支払いは現金のほかにクレジットカードでのお支払いが可能です。
配送について
ご入金確認後翌営業日に発送いたします。
宅配便
【業者】ヤマト運輸
・ご希望のお客様は配送日、時間帯をご指定頂けます。 ※地域により、ご指定いただいた配送日時のご希望に添えない場合がございます。 その場合は当店にて最短の到着日時に修正し、出荷させていただきます。
【送料】全国一律料金:600円 10,000円(税込)以上で送料無料 ※一部離島につきましては別途お見積りさせていただきます。
商品について
メーカー、商品番号が同じでもロット違い等で色ブレが出る場合もございます。なお、すべての商品で生産国のご指定はお受け賜り出来ません。あらかじめご了承ください。
クーリングオフについて
クーリングオフは訪問販売・電話勧誘販売などに適応される制度で、 通信販売は法律上、 クーリングオフの規定がなく、 当店にはお客様 ご自身の意思でご注文頂いておりますので、規定しておりません。 恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。
スワロフスキー商品について
スワロフスキー商品は全てスワロフスキー社製の物を取り扱っておりま す。一つ一つ手作業で取り付けを行っておりますので、着用や洗濯を重 ねるうちにスワロフスキーが外れてしまう場合がございます。 万が一スワロフスキーが外れてしまった場合3ヶ月以内でしたら無料で 付け直し致します。 洗濯をする場合は裏返しでネットに入れる洗濯方法をお勧め致します。
返品・交換について
1. 初期不良及び誤品配送
- 商品到着後1週間以内にご連絡ください。速やかにお取り替えさせて頂きます。(送料弊社負担)
- 在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはご返金でご容赦願う場合がございます。
2. お客様のご都合による返品および返金
- イメージ違いや注文間違えなど、お客様のご都合による返品は商品到着後1週間以内にご連絡ください。返品方法をお知らせさせて頂きます。
- 交換はお受付しておりません。
- 送料・返金振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
- 返金はお客様のご指定口座へのお振込みのみとさせて頂きます。
- 返品可能点数は10枚以内となります。(但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます)
3. 返品をお受け出来ない場合
- お届けから1週間以上経過した商品
- 返品のご連絡を頂いてから1週間以上経って返品された商品
- お客様が1度でもご使用になられた商品、開封された商品
- お客様が汚損・破損された商品
- 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
- お客様が加工された商品
- お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
お気を付けください
- 未入金・不備でご注文が確定していない場合は、ご注文時から2週間過ぎた時点でキャンセルさせていただく場合がございますので、しばらくたっても商品が届かない時はお手数ですがショップにお問合せ下さい。
- 使用後/加工後につきましてはいかなる場合でも交換いたしかねますので、商品到着後、検品をお願い致します。
- 弊社では納期の遅れ等、いかなる理由で発生するお客様の損害も弁償ないし責任は負わない事とします。